تعطيل حظر Genesys Cloud لـ Salesforce
تعد Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce إضافة لـ Chrome تتيح للمستخدمين تعطيل زر الانهاء للتفاعلات في واجهة Genesys Cloud داخل منصة Salesforce. توفر هذه الإضافة طبقة إضافية من التحكم وتمنع الانهيارات العرضية أثناء تفاعلات العملاء.
مع Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce ، يمكن للمستخدمين التأكد من أن التفاعلات في واجهة Genesys Cloud لا تنتهي مبكرًا. هذا مفيد بشكل خاص في سيناريوهات خدمة العملاء أو المبيعات حيث يكون الحفاظ على التواصل مع العملاء أمرًا حاسمًا.
من خلال تعطيل زر الانهاء ، يمكن للمستخدمين التركيز على المحادثة دون القلق من إنهاء التفاعل عن طريق الخطأ. تعزز هذه الإضافة تجربة المستخدم وتساعد في منع أي انقطاعات قد تؤثر سلبًا على رضا العملاء.
بشكل عام ، تعد Genesys Cloud Block Hangup for Salesforce أداة قيمة للمستخدمين الذين يرغبون في تحسين تفاعلاتهم داخل واجهة Genesys Cloud في Salesforce. يوفر طريقة بسيطة وفعالة لتعطيل زر الانهاء وتجنب الانهيارات العرضية.
